Handelsbetingelser:

Virksomhedens juridiske navn: Scan-Med A/S

Selskabsform: A/S                    

CVR nr.: 14472800

Etableringsår: 1992

 

Adresse:

Scan-Med A/S

Dalgårdsvej 17

8220 Brabrand

 

Telefonnummer: 86106166

Faxnummer: 86169355

Officiel e-mail adresse: scan-med@scan-med.dk

Officiel web adresse: www.scan-med.dk

 

Priser:

Alle priser ved levering i Danmark og EU lande er gældende udsalgspriser incl. 25% moms ved levering til privat personer. Ved levering til EU lande fratrækkes momsen, såfremt der oplyses et gyldigt CVR nummer.

 

Bestilling:

Du kan bestille varer på følgende måder:

• Direkte i vores web shop
• Ved at udfylde kontaktformular på vores hjemmeside
• Fax
• Telefon
• Brevpost

Alle priser i vores webshop er incl. moms men excl. forsendelse.  

 

Du kan betale med Dankort, Visakort, Visa Elektro og Mastercard. Beløbet for dit varekøb trækkes ikke fra din konto før vi har afsendt varen herfra, og der kan aldrig trækkes et større beløb end det, du har godkendt ved købet.

Vi bruger sikkerhedsprotokollen SSL ved betaling med kreditkort. Det betyder, at det kun er PBS (Nets), der har adgang til dine data. Hverken vi eller andre uvedkommende har mulighed for at se de data, der udveksles ved køb.

 

Elektronisk fakturering: Det er også muligt at bestille varer direkte i vores shop, når der skal bruges elektronisk fakturering. Skriv EAN nummeret i rubrikken.

 

Leveringsinformation:

Vi sender pakker til private adresser med GLS. Man har mulighed for at vælge GLS Pakke shop eller privat levering. Vi forsøger så vidt muligt at levere fra dag til dag, men kan ikke garantere at det for alle produkter i shoppen kan ske altid. Fragtbeløb tillægges på ordren og dermed faktura.

 

Ordrebekræftelse:

Når du har bestilt en vare i shoppen, vil der blive sendt en ordrebekræftelse til den e-mail adresse, der er oplyst. Venligst se til, at de opgivne oplysninger er korrekte, så den korrekte vare leveres til den korrekte adresse.

 

Ombytningsret:

Du har 14 dages ombytningsret på alle varer, du køber online gældende fra varemodtagelsen. Ombytningsretten er betinget af, at varen returneres i væsentlig samme stand og mængde som leveret. Kvittering bør altid medfølge. Når du ønsker at reklamere over et produkt, skal det indsendes til os på vores adresse sammen med et RMA nummer. En RMA sag oprettes på vores hjemmeside.

 

Fortrydelsesret:

Du har 14 dages fortrydelsesret. Fortrydelsesfristen udløber 14 dage efter den dag, du har modtaget varen. Hvis ordren indeholder flere varer udløber fristen den dag, du modtager den sidste vare.

Du skal indenfor 14 dage fra modtagelsen give os besked om, at du ønsker at fortryde dit køb. Meddelelsen kan gives via mail, telefon eller fax. Du skal gøre opmærksom på, at du ønsker at benytte din fortrydelsesret.

 

Din ordre skal derefter sendes retur til os uden unødig forsinkelse og senest 14 dage efter, at du har meddelt os, at du ønsker at fortryde dit køb. Du skal selv afholde udgifter til returnering af varen.

Du bærer risikoen for varen fra varens levering og ved returnering er du ansvarlig for, at varen er pakket forsvarligt ind.

 

Du hæfter for en eventuel forringelse af varens værdi, som skyldes anden håndtering af varen end hvad der er nødvendig for at teste den på almindelig vis. Det betyder, at du kan prøve varen, som du ville kunne gøre i en fysisk butik, altså afprøve varen, men ikke tage den i egentlig brug.

En eventuel værdiforringelse af varen vil blive fratrukket købsbeløbet. 

 

Hvis du benytter din fortrydelsesret, refunderer vi beløbet for selve varen, når vi har modtaget varen i ubeskadiget og ubrugt stand senest 14 dage fra den dato, du har meddelt din fortrydelsesret. Fragt refunderes ikke. Vi refunderer beløbet med samme betalingsmiddel, som brugt ved købet med mindre noget andet aftales specifikt.

 

Vi refunderer dog ikke betaling før vi fysisk har modtaget varen retur.

Vi gør dog opmærksom på, at fortrydelsesretten ikke gælder for varer som er fremstillet efter forbrugerens specifikationer, varer hjemtaget på bestilling, udgåede varer eller varer, der har fået et tydeligt personligt præg. Ligeledes vil forseglede varer, som af sundhedsbeskyttelses- eller hygiejnemæssige årsager ikke er egnet til at returnere, og hvor en eventuel forsegling er blevet brudt efter leveringen ikke kunne returneres.

 

Returnering kan også ske på vores adresse:

Scan-Med A/S

Dalgårdsvej 17

8220 Brabrand.

 

Transportforsikring:

Transportforsikring er tegnet af Scan-Med A/S med vores risiko og regning frem til modtager, dog således at modtager er forpligtet til at gøre opmærksom på synlige transportskader til fragtselskabet ved modtagelsen. Med sin underskrift accepterer kunden ikke kun at have modtaget forsendelsen, men også at der ikke er synlige transportskader.

 

Persondatapolitik:

For at du kan indgå aftale med os på Scan-Med A/S har vi brug for følgende oplysninger:

Navn

Adresse

Telefonnummer

E-mailadresse

Vi foretager registreringen af dine personoplysninger med det formål at kunne sende varer til dig. Personoplysninger registreres af os og opbevares ifølge regnskabsloven i fem år.

Når der indsamles personoplysninger på vores hjemmeside, sikrer vi, at det altid er sket med dit samtykke, idet du selv opgiver oplysningerne, på den måde er du informeret præcis om, hvilke oplysninger der indsamles og hvorfor.

Som registreret hos os har du altid ret til at gøre indsigelse mod registreringen. Du har også ret til indsigt i hvilke oplysninger, der er registreret om dig. Disse rettigheder har du efter persondataloven og henvendelse i forbindelse hermed rettes til scan-med@scan-med.dk.

Det er kun få personer hos Scan-Med A/S, der har adgang til de oplysninger, der registreres om dig. Den dataansvarlige hos Scan-Med A/S er direktøren.

Dine oplysninger videregives kun til den transportør, der er valgt til fremsendelse af din bestilling, og bortset herfra anvendes personoplysninger kun internt. Oplysninger om navn, adresse, telefonnummer og e-mail adresse behandles fuldt fortroligt og bruges til at ekspedere din bestilling.

Ved betaling med betalingskort sendes disse oplysninger direkte og krypteret til vores betalingsudbyder. Scan-Med A/S har ikke adgang til dine kontooplysninger.

Hvor intet andet er opgivet, er oplysningerne ikke krypteret, dog er alle data beskyttet bag en firewall. Scan-Med A/S fører ikke logfil på kunders besøg på vores hjemmeside.

Lovgivningskrav til erhvervsdrivendes regnskaber indebærer, at vi er nødt til at opbevare dine personoplysninger i fem år. Ifølge persondatabehandlingsloven har du mulighed for indsigt og indsigelse overfor de oplysninger, der vedrører dig.

 

Oplysning om klagemulighed:

En klage over en vare eller tjenesteydelse købt hos os kan indgives til Konkurrence- og Forbrugerstyrelsens Center for Klageløsning, Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby. Du kan klage til Center for Klageløsning via www.forbrug.dk.

EU-Kommissionens online klageportal kan også anvendes ved indgivelse af en klage. Det er særlig relevant, hvis du er forbruger med bopæl i et andet EU-land. Klage indgives her – http://ec.europa.eu/odr. Ved indgivelse af en klage skal du angive vores e-mail adresse scan-med@scan-med.dk